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Frequent Questions

WE ANSWER YOUR COMMON DOUBTS

What is the price of your products?

 

Our prices are marked on our Loblan collections pages. Prices in Bs.S will vary depending on the daily price of the dollar.

 

 

What models are available?

 

Available colors and sizes are marked on the product pages. You can see our variety of models in our collection pages that we classify in Texan, Casual, Urban, Biker, Construction and Lady.

 

 

What are your payment methods?  

 

We currently accept payments through PayPal and Zelle transfers in Dollars, as well as transfers in Sovereign Bolívares through Banesco, Provincial, Mercantil and Venezuela. To make this type of transfer or transfer by Mobile Payment you can do it through the website and sending the proof of payment through WhatsApp .

 

 

How much is the shipment?

 

National shipments are made through Zoom, Domesa or MRW according to your preference and have a cost of $ 8. If you make a purchase equal to or greater than $ 99, the shipping will be totally FREE. Delivery times take 3 to 7 business days to reach its destination and are perfectly packaged, so LOBLAN is not responsible in the event that your order is delivered with physical damage by the parcel. Check our Shipping and Returns Policy for more information

 

 

Do you make returns?

 

If on our part a defect is found or it is determined that the product does not correspond to your order (model, color, size), we will be happy to receive the product, only if it is reported within a period of 14 calendar days after delivery. . The first exchange / return that is made for your purchase, will not generate shipping costs for you, as long as the report is prepared within a maximum period of 14 calendar days. If a second change is necessary, it will be paid for by the customer. Check our Shipping and Returns Policy for more information

 

 

Do you ship abroad?

 

At the moment we are not making International Shipments. Stay updated with us through our networks to find out when we reactivate in service.

 

 

Are the boots waterproof?  

 

The seams and construction of our Loblan boots allow an optimal restriction between the sole and the leather construction that helps keep your feet out of contact with water. With our outstanding welt construction, the bellows system in the braiding and the fine materials we use, we can claim at least 75% waterproofing.

 

What materials do they work with?

 

Our boots are made with natural skins, like the lining and the soles in the cases that apply, we use cow leather with thicknesses that go from 1.6 mm. up to 2 mm. Tanned only in tanneries, national or foreign, certified in the protection of the environment. In our more urban models we use highly durable rubber soles that withstand daily use over long distances.

 

 

They have a guarantee?

 

Our shoes have a 3-month guarantee for manufacturing faults or quality defects, in which case we are responsible for the repair or replacement of the shoe in question. The 3 months will be counted from the date you buy the product.

 

Do you make custom boots?

 

If you want a personalized boot service you can contact us via WhatsApp or come to our store in Puente Hierro to give us the specifications. The price will vary depending on the complexity of the order and normally leaves between 14 and 20 business days after placing the order.

 

Do you make repairs?

 

Currently we do not have a boot repair service.

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   Los subimos un 20%. Lo cual es un impacto de 8-15$ que no es mucho para ti pero a nosotros nos ayuda muchísimo. Es la única manera que tenemos para cumplir nuestras promesas, de cualquier otra manera no podríamos. 

¿POR QUE LO HACEMOS?

 👉  Apuntamos a ser los mejores y debemos seguir reinventándonos para escalar sin encontrarnos tropiezos en el futuro.

 👉  Queremos tener mas presencia en tu día a día lanzando nuevos modelos de botas y nuevos productos Loblan creando así mas ofertas y descuentos.  

 👉  Queremos hacer mejoras en nuestros servicios empresariales así como en nuestros productos para así poder elevar el potencial innato que siempre hemos tenido.

 👉  Nos caracterizamos por usar materiales de alta calidad y para mantener la categoría se requiere una labor titánica que nuestro equipo de artesanos lleva a cabo día a día como campeones para hacer de Loblan la marca que a todos nos gusta.

 👉  Para ello y muchas otras cosas mas, realizamos esta pequeña subida en el precio...

   Pero ey, calma... que no pretendemos hacerlo ahora mismo... Tienes hasta el 06 de Septiembre para realizar tu compra Loblan a precio actual!

  

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   Así es, hasta el 06 de Septiembre no subiremos los precios y tendrás oportunidad de realizar tu compra a precio actual, o sea, podríamos decir que tenemos un descuento del 20% hasta entonces. 

   Aquí no andamos pendientes de oportunismos ni estafas. Nuestro mayor aliado eres tú y no podemos tomar decisiones sin poner de primero a nuestros clientes. Así que si quieres aprovechar antes de la subida, encantados de que te aproveches. 😉

   Y como siempre estaremos encantados de prestarte el mejor servicio a través de WhatsApp para realizar tus envíos a cualquier parte del país.

   Pero no perdemos el norte ni comprometemos nuestros valores para con nuestros clientes, sabemos lo importante que es que nos acompañes durante este proceso y queremos que tengas todas las oportunidades posibles para salirte con la tuya y obtener tu par de botas preferidas a precio actual!

   Recuerda, tienes hasta el 06 de Septiembre así que si has querido tener unas Loblan pero has estado dudando ESTE ES EL MEJOR MOMENTO PARA OBTENER UNAS.

   P.D: Si esta subida va a afectar a algo vital en tu vida, por favor envíanos un mensaje y personalmente veré todo lo que pueda hacer para que no sea así.